อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน nti24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี nti24 ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวไปจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูลและช่องทางติดต่อทีมงาน การเข้าถึงบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
nti24 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน nti24
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและติดตามผลอย่างเป็นระบบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมลทางการ

ส่งคำขอทางกฎหมายอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล รับหมายเลขอ้างอิงทุกครั้งที่ยื่นเรื่อง

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับคำขอข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี พร้อมเลือกประเภทคำร้องได้ทันที

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร เราใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และการเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้ในจังหวัด Ubon Ratchathani หรือทั่วประเทศสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างปลอดภัยผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งออกในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกตามคำขอเมื่อครบเงื่อนไข

สิทธิ์การขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตและรับการตอบกลับตามขั้นตอนกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของบัญชี nti24 หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรที่ผูก PromptPay และประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด พร้อมหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนดำเนินการ และแจ้งให้ทราบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อประมวลผลและยืนยันบัญชีของคุณเท่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐาน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต